TEC – Interaction
Cursos
TEC – Interaction
Power up business conversation while attending clients
Muitos profissionais já possuem uma boa base comunicacional da Língua inglesa, mas ainda não se sentem confiantes a ponto de sustentarem uma conversação mais fluida e prolongada no idioma. Se você precisa de uma troca informacional mais espontânea e menos “truncada”, a TecTalk elaborou o módulo Interaction. Neste treinamento, você será exposto ao conteúdo programático previsto pelo CEFR ( padrão internacional de mensuração do domínio do idioma), aprofundará suas habilidades em leitura e escrita tais como:
- E-mails
- Cartas
- Relatórios
- Memorandos
- Documentação corporativa essencial
Além de aprender técnicas para um perfeito atendimento em:
- Video conferências
- Telefone
- Preenchimento de pedidos e compras de suprimentos e produtos
- Atendimento online e presencial ao cliente
- Descrição de serviços e produtos
Transações monetárias e resolução de problemas menos complexos
Você ainda terá a chance de desenvolver duas habilidades muito valorizadas no mercado de trabalho: Pensamento analítico e resiliência.
Não perca esta oportunidade!
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